Wij lossen een probleem op waar weinig anderen zich op richten: vastgelopen laadkabels bij elektrische voertuigen. Wat begon als een technische fascinatie is uitgegroeid tot een gespecialiseerde dienst.
In 2023 stond een van onze oprichters vast bij een publiek laadstation. De kabel wilde niet loslaten, de helpdesk van de exploitant had geen oplossing, en standaard hulpdiensten wisten niet wat ze moesten doen. Na drie uur experimenteren met verschillende methoden lukte het eindelijk.
Die ervaring maakte duidelijk: dit probleem komt vaker voor dan je denkt, en er bestaat geen gespecialiseerde dienstverlening voor. Binnen enkele maanden hadden we een team samengesteld van technisch geschoolde professionals met ervaring in automechanica en elektrische systemen.
reed-swan is gespecialiseerd in het oplossen van laadkabel blokkades bij elektrische voertuigen. Onze technici begrijpen hoe vergrendelingsmechanismen werken, waar ze falen, en hoe ze veilig te ontgrendelen zonder schade.
Naast noodhulp bieden we ook preventief onderhoud, diagnose van terugkerende problemen, en training voor wagenparkbeheerders die dit soort situaties willen voorkomen.
De meeste autohulpdiensten hebben geen training op dit specifieke probleem. Laadstation exploitanten hebben vaak geen technici in de buurt. Dealers kunnen uren duren voordat ze reageren. Wij focussen volledig op dit ene probleem en zijn daarom sneller, effectiever en veiliger.
Ons team werkt met gespecialiseerd gereedschap dat we zelf hebben ontwikkeld en getest op verschillende merken en modellen. We documenteren elk geval om onze kennis te vergroten en toekomstige interventies nog efficiënter te maken.
Onze klanten variëren van particuliere EV-eigenaren tot bedrijven met elektrische vloten. We werken samen met leasemaatschappijen, wagenparkbeheerders, en laadstation exploitanten die een betrouwbare partner willen voor dit specifieke probleem.
Alle technici in ons team hebben een achtergrond in automotive techniek of elektrische installaties. We volgen actief de ontwikkelingen in laadtechnologie en onderhouden contact met fabrikanten om op de hoogte te blijven van nieuwe systemen en hun mogelijke faalscenario's.